什么是管道云?
管道云是一个对物联网通信管道进行故障诊断、网络监测、提升连接可用性的运维服务平台。
为什么要使用管道云?
物联网服务商面临众多挑战:
· 缺乏有效的诊断工具:物联终端数量多,网络通信涉及网元复杂,界定故障位置(蜂窝网络、通信模组、物联网卡、设备自身或其它环境因素),并安排合适的维护人员进行处理需要有效的诊断工具,尤其是远程诊断工具。
· 没有主动预警系统:物联网服务商多是被动接收客户申告投诉后启动相关处理流程。如果能实现网络状态的实时监测和分析,及时预警通信故障,并采取可行规避措施,就能最大限度保障物联网业务有效运营。
· 高效系统机制缺失:网络故障定位时间长,难度大,耗费大量的人力物力。设备厂商、物联网服务商与网络运营商分离,跨厂商配合效率低,维护人员技能要求高。因此一个端到端的故障诊断系统和运维工具,可以极大提升各环节的协同效率。
· 评估体系专业性不足:运维过程经常发现网络KPI指标显示良好,却仍接到用户对业务应用的大量抱怨与投诉。这反应了传统的网络KPI与物联网业务指标存在一定程度的割裂,不能反映用户的真实体验。
核心功能
客户价值
bet亚洲365欢迎投注管道云平台基于模组+物联网卡+蜂窝通信网络定义物联网通信管道,专注管道数据价值挖掘,解决客户业务运营和设备运维痛点,为产业物联网提供更加稳定可靠的接入通信。
应用场景
用电采集
解决方案:
客户价值:
①通过网络监测和多运营商网络切换,提前了解周围网络质量,解决通信网络问题,并提升连接可用性和业务数据采集成功率;
②通过故障诊断功能进行远程故障诊断和界定,提升运维效率。
电力配网
解决方案:
客户价值:
通过管道云设备掉线专项诊断,发现运营商网络信号覆盖问题,通知运营商解决问题后,设备在线率稳定提升到98%。
水气抄表
解决方案:
客户价值:
①最大化降低网络拥塞导致的数据重复上传次数,合理调整水气表上报时间片,提升一次抄表成功率;
②使用bet亚洲365欢迎投注模组及管道云的有机配合,有效降低终端重传次数,降低工作时间,可使得同等电池容量、同等网络环境下电池寿命预计提升30%-40%。
充电桩
解决方案:
客户价值:
①确保充电业务24小时在网,运营永不断线,设备利用率最大化;
②多运营商流量均衡使用策略有效降低网络资费成本;
③远程自动诊断网络故障,降低人工维护成本,大大提升故障解决效率,提升客户服务质量以及品牌形象。
网联车
解决方案:
客户价值:
①极大改善用户在线导航、在线音乐、路线规划等不同场景下车辆使用过程中的网络连接体验;
②远程自动诊断网络及车机故障,降低售后服务成本,提升客户服务质量以及品牌形。